Kan ik mijn bestelling annuleren?

Wil je een bestelling via FiscFree annuleren? Of dit nog mogelijk is, hangt af van de status van je bestelling.

Wanneer kan ik mijn bestelling nog annuleren?

Zolang je werkgever de bestelling nog niet heeft goedgekeurd, kan de bestelling nog worden geannuleerd.

Is je bestelling goedgekeurd door je werkgever? Dan kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.

Is je verrekening afgekeurd?

Is je bestelling goedgekeurd, maar de gekozen verrekening afgekeurd? Dan hoef je de bestelling niet te annuleren. Je kunt de verrekening opnieuw invullen. Lees hier hoe je de verrekening in kan vullen. 

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Is je bestelling nog niet goedgekeurd door je werkgever? Dan kun je de bestelling annuleren via je FiscFree-account:

1. Log in op FiscFree.
2. Ga naar je bestellingen.
3. Open de bestelling die je wilt annuleren.
4. Kies Annuleren en bevestig de annulering.

Let op: zodra je werkgever de bestelling heeft goedgekeurd, is annuleren niet meer mogelijk.