Wat betekent de status van mijn bestelling?
Na het plaatsen van een bestelling in FiscFree doorloopt je bestelling verschillende stappen. In je bestellingsoverzicht kun je aan de status zien waar je bestelling zich op dit moment bevindt.
Hieronder lees je wat iedere status betekent en of er nog een actie van jou nodig is.
Status van een fietsbestelling
| Status | Wat betekent dit? | Moet ik iets doen? |
|---|---|---|
| In behandeling | Je hebt een fietskaart aangevraagd. Je aanvraag wordt verder verwerkt. | Ja, je kan nu de fietskaart naar de fietsenmaker brengen |
| In beoordeling | Je fietskaart is ingevuld en je aanvraag wordt beoordeeld. | Nee, wacht tot je aanvraag is beoordeeld. |
| Gemaakt | Je aanvraag is goedgekeurd. Je kunt nu aangeven hoe je de fiets wilt verrekenen. | Ja, vul de verrekening in om je bestelling verder te laten gaan. |
| Besteld | Je hebt de verrekening ingevuld. Je bestelling ligt nu bij je werkgever ter goedkeuring. | Nee, je werkgever moet je bestelling beoordelen. |
| Goedgekeurd | Je werkgever heeft je bestelling goedgekeurd. | Is een nettobetaling nodig? Rond deze dan eerst af. Daarna kan de fiets worden uitgeleverd. |
Status van andere bestellingen
| Status | Wat betekent dit? | Moet ik iets doen? |
|---|---|---|
| Gemaakt | Je hebt een bestelling aangevraagd. Je moet nog aangeven hoe je deze wilt verrekenen. | Ja, vul de verrekening in. |
| Besteld | Je hebt de verrekening ingevuld. Je bestelling ligt nu bij je werkgever ter goedkeuring. | Nee, je werkgever moet je bestelling beoordelen. |
| Goedgekeurd | Je werkgever heeft je bestelling goedgekeurd. | Nee, je bestelling wordt verder verwerkt. |