Wat zijn de spelregels en waar vind ik ze?
Wat zijn spelregels?
Spelregels zijn de voorwaarden die jouw werkgever heeft ingesteld voor het bestellen van producten via FiscFree. Hierin staat bijvoorbeeld aan welke voorwaarden je moet voldoen en wat je binnen een regeling mag besteden.
Bekijk de spelregels daarom altijd voordat je een bestelling plaatst. Zo weet je vooraf of jouw bestelling aan de voorwaarden van jouw werkgever voldoet.
Waar vind ik de spelregels?
Je kunt de spelregels bekijken bij het product dat je wilt bestellen:
- Log in op FiscFree en open het product dat je wilt bestellen.
- Scrol op de productpagina naar Spelregels.
- Bekijk de spelregels die voor het product gelden voordat je jouw bestelling plaatst.
Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Nadat je een bestelling hebt ingediend, ontvangt jouw werkgever automatisch een bericht om de bestelling te beoordelen. Jouw werkgever controleert hierbij of jouw bestelling aan de spelregels voldoet.
- Voldoet je bestelling aan de spelregels? Dan kan jouw werkgever de bestelling goedkeuren. Je ontvangt hiervan automatisch bericht per e-mail.
- Voldoet je bestelling niet aan de spelregels? Dan kan jouw werkgever de bestelling afkeuren. Je ontvangt per e-mail de reden van afwijzing. Je werkgever kan je ook vragen om de bestelling aan te passen en opnieuw in te dienen.