Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe kan ik een uitnodiging opnieuw versturen of herroepen?

Heb je een medewerker uitgenodigd voor FiscFree, of is diegene via de registratiepagina een account aangemaakt, maar heeft de medewerker de uitnodiging niet ontvangen? Je kunt de uitnodiging eenvoudig opnieuw versturen.

Klopt het e-mailadres van de uitnodiging niet? Dan kun je de uitnodiging herroepen en de medewerker vervolgens opnieuw uitnodigen met het juiste e-mailadres.

Voordat je begint

Gebruik Opnieuw versturen wanneer het e-mailadres klopt, maar de medewerker de uitnodiging niet heeft ontvangen.

Gebruik Herroepen wanneer de gegevens in de uitnodiging niet kloppen, bijvoorbeeld wanneer een verkeerd e-mailadres is gebruikt.

Een uitnodiging opnieuw versturen

Heeft de medewerker de uitnodiging niet ontvangen? Volg dan deze stappen:

  1. Ga naar Bedrijven & mensen > Gebruikersuitnodigingen.
  2. Zoek de medewerker op via de naam of het e-mailadres.
  3. Zoek de juiste uitnodiging.
  4. Klik aan de rechterkant op Opnieuw versturen.

De uitnodiging wordt opnieuw naar het e-mailadres van de medewerker verstuurd.

Een uitnodiging herroepen

Heb je een uitnodiging naar een verkeerd e-mailadres verstuurd? Herroep dan eerst de bestaande uitnodiging:

  1. Ga naar Bedrijven & mensen > Gebruikersuitnodigingen.
  2. Zoek de medewerker op via de naam of het e-mailadres.
  3. Zoek de uitnodiging met het verkeerde e-mailadres.
  4. Klik aan de rechterkant op Herroepen.
  5. Nu kan de medewerker een nieuw account aanmaken via de registratiepagina, of je kan meteen een nieuwe uitnodiging sturen door op Gebruikersuitnodiging aanmaken te klikken. 

De bestaande uitnodiging is nu ingetrokken. Je kunt vervolgens een nieuwe uitnodiging aanmaken met het juiste e-mailadres.