Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe stel ik automatische e-mails voor beheerders in?

FiscFree verstuurt notificaties naar beheerders, bijvoorbeeld rondom bestellingen en gebruikers. Je kunt zelf bepalen welke notificaties je wilt ontvangen en naar welk e-mailadres deze worden gestuurd.

Om een notificatie te ontvangen, moet je deze niet alleen aanzetten. Je moet bij Stuur een e-mail naar ook het e-mailadres selecteren waarop je de notificatie wilt ontvangen. Staat hier geen e-mailadres geselecteerd? Dan wordt de notificatie niet verstuurd.

Staat het gewenste e-mailadres er niet tussen? Voeg dit dan eerst toe via Bedrijven & mensen > E-mailadres adresboek.

Je kunt alle beheerdersnotificaties aan- of uitzetten, maar ook per type e-mail bepalen welke notificaties je wilt ontvangen.

Voordat je begint

Controleer eerst of het e-mailadres waarop je de notificaties wilt ontvangen is toegevoegd aan het e-mailadres adresboek.

Is dit nog niet gebeurd? Ga dan naar Bedrijven & mensen > E-mailadres adresboek en voeg het gewenste e-mailadres toe.

Automatische e-mails instellen

  1. Ga naar Instellingen > Automatische e-mails.
  2. Je komt automatisch terecht bij E-mails voor beheerders.
  3. Kies bij Instellingen weergeven voor het organisatieniveau waarvoor je de instellingen wilt bekijken of aanpassen.
  4. Kies vervolgens welke e-mails je wilt ontvangen.
  5. Klik na het aanpassen op Wijzigingen opslaan.

Alle e-mails voor beheerders aan- of uitzetten

Onder Algemeen bepaal je of je de automatische e-mails voor beheerders wilt ontvangen.

Wil je geen van deze e-mails ontvangen? Zet dan het schuifje bij Algemeen uit.

Wil je wel e-mails ontvangen, maar niet alle beschikbare notificaties? Laat de algemene instelling aanstaan en stel vervolgens per categorie in welke e-mails je wilt ontvangen.

E-mails over bestellingen instellen

Onder Bestellingen vind je de notificaties die betrekking hebben op bestellingen.

Hier kun je per e-mail:

  1. De notificatie aan- of uitzetten.
  2. Bij Stuur een e-mail naar het e-mailadres selecteren waarop de notificatie ontvangen moet worden.
  3. Waar beschikbaar aangeven of het contractaddendum als PDF moet worden meegestuurd.

Je kunt zo zelf bepalen welke gebeurtenissen rondom bestellingen voor jouw organisatie relevant zijn.

Zie je het gewenste e-mailadres niet bij Stuur een e-mail naar? Voeg dit adres dan eerst toe via Bedrijven & mensen > E-mailadres adresboek.

E-mails over gebruikers instellen

Onder Gebruikers vind je de notificaties die betrekking hebben op gebruikers.

  1. Open Gebruikers.
  2. Zet de gewenste notificaties aan of uit.
  3. Selecteer het e-mailadres waarop de notificatie ontvangen moet worden.
  4. Stel eventuele aanvullende opties in.
  5. Klik op Wijzigingen opslaan.

Instellingen per organisatieniveau

Heb je meerdere bedrijfsonderdelen? Dan kunnen de instellingen per organisatieniveau verschillen.

Begin daarom met het instellen van de automatische e-mails op het hoogste organisatieniveau.

Wil je dat instellingen op lagere niveaus aangepast mogen worden? Geef dan aan dat de instellingen op onderliggende niveaus mogen worden overschreven.

Wil je vervolgens voor een specifiek bedrijfsonderdeel afwijkende instellingen gebruiken?

  1. Kies bij Instellingen weergeven voor het gewenste bedrijfsonderdeel.
  2. Pas de gewenste e-mailinstellingen aan.
  3. Klik op Wijzigingen opslaan.

Ontvang je geen notificaties?

Controleer dan of:

  • de algemene instelling voor beheerders aanstaat;
  • de specifieke notificatie aanstaat;
  • het juiste e-mailadres als ontvanger is geselecteerd;
  • het e-mailadres in het e-mailadres adresboek staat;
  • je de instellingen voor het juiste organisatieniveau bekijkt.

Lees meer